দ্য রিপোর্ট প্রতিবেদক : মোবাইল ফোন ও ইন্টারনেটভিত্তিক অপরাধের অভিযোগ গ্রহণ ও তদন্ত করতে হেল্প ডেস্ক চালু করতে যাচ্ছে ঢাকা মহানগর পুলিশ (ডিএমপি)। বৃহস্পতিবার থেকে এ হেল্প ডেস্ক চালু করা হবে। ডেস্ক থেকে প্রবাসীদেরও সহায়তা করা হবে।
ঢাকা মহানগর পুলিশ (ডিএমপি) উপ-কমিশনার (ডিসি-মিডিয়া) মুনতাসিরুল ইসলাম সাংবাদিকদের এ তথ্য নিশ্চিত করেছেন।
তিনি জানান, মোবাইল ও ইন্টারনেটভিত্তিক অপরাধগুলো সাধারণত নির্দিষ্ট স্থান থেকে হয় না। বিভিন্ন সময় বিভন্ন জায়গা থেকে হয়। তাই মামলা ও সাধারণ ডায়েরি (জিডি) করতে ভুক্তোভোগীদের হয়রানির শিকার হতে হয়। জনগণকে যেন হয়রানিতে পড়তে না হয় সেজন্য ডিএমপি সদর দফতরে চালু হচ্ছে ‘হেল্প ডেস্ক’ সার্ভিস। অভিযোগ পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে পুলিশ।
মুনতাসিরুল ইসলাম আরও জানান, টেলিফোনে অপহরণ, মুক্তিপণ ও চাঁদা দাবি, হুমকি, হয়রানি ও প্রতারণা এবং ইন্টারনেটে হয়রানি, প্রতারণা, নিখোঁজ ব্যক্তির অনুসন্ধানে সহয়তা করা হবে। প্রবাসীদেরও এ ধরনের অভিযোগ গ্রহণ করবে ডিএমপি।
পুলিশ জানায়, রাজধানীর ৩৬, শহীদ ক্যাপ্টেন মনসুর আলী সরণিতে ডিএমপির সদর দফতরে ভুক্তভোগীরা সরাসরি ও মোবাইলে হেল্প ডেস্কে অভিযোগ করতে পারবেন। হেল্প ডেস্কের দায়িত্বশীল কর্মকর্তা অভিযোগ শোনার পর নির্দেশনা দেবেন। ভুক্তভোগীকে কী করতে হবে- তার নির্দেশনা অনুযায়ী, মামলাও করা যাবে। যদি সাধারণ ডায়েরি (জিডি) করার প্রয়োজন হয় তাহলে কোন থানায় করতে হবে তাও বলে দেবেন তিনি।
Source: thereport24.com
